【解答速報】システムアーキテクト試験 令和６年度春期【午後１問２】

2024年4月21日実施のシステムアーキテクト試験　午後１問２の解答速報

問２ 会員向けサービスに関わるシステム改善

設問1 [会員サービスに関わるシステム改善要望]について, 口座振替に伴う会員の次回の借入残高の更新日を導出する方法を40字以内で答えよ。

解答

実約定日に口座振替結果営業日数を営業日をベースに加算

解説

設問2 [システム改善の方針]について,本文中の下線1で,利用可能とした会員サービスを全て答えよ。

解答

お知らせサービス、各種情報照会サービス、問い合わせサービス

解説

設問3 [各システムの改善点]のフロントシステムの改善点について答えよ。

(1) 本文中の下線 2について, どのようなことを考慮して反映日を導出するのか。 40字以内で答えよ。

解答

ボーナス月が年３回以上とならないように制御する

解説

(2) 限度額の変更申込画面に項目を追加したのは、何を確認するためか。10字以内で答えよ。

解答

住所変更の有無の確認

解説

(3) 本文中の下線3について, マイページにメッセージを表示する条件が二つある。その条件を会員情報の属性を用いて, それぞれ25字以内で答えよ。

解答

収入証明書	有効期限の３か月前
電話番号	電話番号が無効な場合

解説

「事務部門からの電話連絡を効率化するため」の機能なので、ユーザに電話連絡を行っている業務を問題文中から抽出する。

電話番号がそもそも無効となっている場合は電話連絡ができないのでおそらくメッセージ表示すると思われます。

住所変更の有無確認も電話連絡しておりますが、(2)と重複するのでこれ以外で解答しました。

設問4 [各システムの改善点]の基幹システムの改善点について答えよ。

(1) 本文中の下線4について, どのような条件の場合に審査システムと連携するか。その条件を25字以内で答えよ。

解答

勤務先変更理由が転職、転籍または退職の場合

解説

[E社のカードローンの概要]に記載

具体的には転職、転籍又は退職の理由で勤務先に変更があった場合や収入に大きな変動があった場合に、見直しが行われる

E社では、勤務先情報の変更で再度審査して限度額を 再設定する場合があるので, フロントシステムから基幹システムに連携された勤務先変更理由を事務部門で確認し、勤務先変更理由によっては審査システムに審査を依頼する。

上記を整理すると、下記のようになります。

「転職、転籍又は退職の理由で勤務先に変更があった場合は限度額を再設定する場合がある。その場合には事務部門で確認し、審査システムに審査を依頼する。」

これを２５文字以内で整理しなおして解答します。

(2) 本文中の下線5について, ある条件とはどのような条件か。30字以内で答えよ。

解答

契約ステータスが"解約予約"でかつ借入残高がない

解説

すぐに解約ができるユーザと、解約予約しかできないユーザの違いは借入残高があるかどうかです。
これは(6)解約サービスに記載があります。